Per offrire ai clienti un accesso immediato e centralizzato a tutte le informazioni relative alle proprie soluzioni, Murrelektronik ha sviluppato “My Murrelektronik”, una piattaforma digitale completa. Tra le funzionalità principali spicca Murrlin, un assistente virtuale basato su intelligenza artificiale che facilita la ricerca di prodotti e documenti. Inoltre, grazie a un visualizzatore integrato nel browser, è possibile consultare e scaricare i documenti in modo semplice e diretto.
Tutto a portata di clic con My Murrelektronik
Questa nuova infrastruttura nasce per aiutare gli utenti a orientarsi nella crescente complessità dell’automazione industriale, semplificando l’accesso alle informazioni e migliorando l’efficienza operativa.
“My Murrelektronik” raccoglie in un unico spazio tutte le informazioni su prodotti, soluzioni e servizi digitali dell’azienda, rendendo concreta la visione di un’industria intelligente.
Tra le soluzioni disponibili sulla piattaforma c’è anche uKonn-X, già operativo nella sua prima versione, che semplifica notevolmente l’installazione e l’avvio degli impianti produttivi.
E questo è solo l’inizio: Murrelektronik ha in programma numerose evoluzioni per trasformare “My Murrelektronik” in un ecosistema digitale all’avanguardia. La prima versione, con molte funzionalità già attive, è disponibile online.
Dati coerenti e standardizzati
Per garantire continuità e interoperabilità, la piattaforma include un generatore capace di creare Asset Administration Shells a partire da qualsiasi tipo di dato, anche non strutturato. Questo consente di fornire informazioni in un formato uniforme e facilmente integrabile.
Il motore di Murrlin è un Large Language Model (LLM), un sistema di intelligenza artificiale progettato per comprendere e generare contenuti testuali. Questo modello è stato ottimizzato da Murrelektronik per analizzare rapidamente la documentazione tecnica e restituire risposte precise.
Invece di cercare manualmente i prodotti in base a parametri tecnici, è sufficiente porre una domanda a Murrlin: l’AI interpreta il linguaggio naturale e restituisce risultati pertinenti, con link diretti ai documenti rilevanti. L’utente può così accedere immediatamente alle informazioni desiderate, senza dover scaricare file o navigare tra cartelle.
Affidabilità prima di tutto
A differenza delle piattaforme AI generiche, Murrlin si basa esclusivamente su contenuti verificati e documentazione ufficiale di Murrelektronik. Quando non è in grado di fornire una risposta affidabile, lo comunica chiaramente, evitando così il rischio di informazioni fuorvianti.
