Nel settore farmaceutico, dove qualità, conformità normativa ed efficienza operativa sono requisiti imprescindibili, la frammentazione degli acquisti, la moltiplicazione dei fornitori e la difficoltà di controllo della spesa possono rappresentare criticità in grado di impattare direttamente sulla competitività e sulla capacità di rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti e del mercato.
In questo contesto, RS Italia ha affiancato Adare Pharma Solutions per accompagnarla in un percorso di trasformazione operativa e culturale degli acquisti indiretti (MRO), trasformando un sistema frammentato su oltre 400 fornitori in un modello efficiente, digitalizzato e proattivo, generando significativi benefici economici e operativi.
Dalla frammentazione alla razionalizzazione intelligente
Adare Pharma Solutions si trovava di fronte alle criticità tipiche di molte aziende del settore, come elevata frammentazione dei fornitori, difficoltà di controllo e monitoraggio della spesa e processi poco ottimizzati: solo per i dispositivi di protezione individuale (DPI) l’azienda si appoggiava su 15 fornitori diversi, con conseguente difficoltà di controllo della spesa, limitata leva negoziale e inefficienze operative.
“Ci trovavamo in una situazione in cui lo stesso prodotto veniva acquistato da fornitori diversi, semplicemente da reparti differenti in azienda. La stessa mascherina, ad esempio, veniva acquistata da un fornitore per il nostro stabilimento di San Giuliano e da un altro per quello di Pessano”, spiega Luca Segala, Senior Manager, Procurement & Supply Chain di Adare Pharma Solutions.
Un ecosistema integrato di servizi
RS Italia ha risposto a queste esigenze implementando una strategia basata su due servizi complementari: RS PurchasingManager, piattaforma di e-procurement web-based per la digitalizzazione e il controllo centralizzato degli acquisti, che offre controllo completo su budget e spesa, e non richiede costi di implementazione o aggiornamenti periodici, e RS ScanStock, sistema di gestione proattiva delle scorte con monitoraggio e rifornimento automatico, che vede il personale specializzato di RS monitorare direttamente i livelli di scorta presso il cliente e provvede al rifornimento automatico quando necessario.
“Scegliendo RS Italia si è verificato un passaggio dalla logica dell’acquisto e della semplice selezione del prodotto a quella della scelta di un partner che supporti concretamente la risoluzione del problema: un cambio di paradigma”, evidenzia Stefano Pozzo, Senior Manager Operational Excellence di Adare Pharma Solutions.
Costi logistici ridotti del 95%
La partnership ha generato risultati significativi su più fronti:
- Economico: risparmio fino al 30% su alcuni articoli, riduzione del 95% dei costi logistici;
- Operativo: risparmio del 90% del tempo dedicato alla gestione del ciclo passivo, passaggio da circa 40 ordini annuali a 4;
- Organizzativo: consolidamento dei fornitori DPI da 15 a 1, eliminazione delle rotture di stock;
- Strategico: liberazione di risorse dell’Ufficio Acquisti per attività a maggior valore aggiunto.
Un esempio concreto dell’efficacia della collaborazione: di fronte a un problema di cariche elettrostatiche che avrebbe richiesto una costosa modifica alle macchine di produzione, RS Italia ha identificato una soluzione alternativa basata su ionizzatori, evitando fermi impianto e processi di riconvalida, con risparmi significativi.
La collaborazione Adare-RS Italia dimostra come una partnership strategica nel settore MRO possa generare valore ben oltre la semplice fornitura di prodotti, attraverso consulenza specializzata, servizi digitali e supporto continuo.
La soluzione è particolarmente rilevante per settori altamente regolamentati come il farmaceutico, dove RS Italia porta anche la credenziale della certificazione EcoVadis Platinum, riconoscimento riservato al top 1% delle aziende a livello globale per performance di sostenibilità.
